A Prefeitura de Limeira oficializou na terça-feira, 30 de dezembro de 2025, dois instrumentos estratégicos que consolidam uma nova fase na gestão tecnológica municipal: o Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI 2025–2028) e a Política de Segurança da Informação (PSI).
Os decretos, publicados no mesmo dia, estruturam o planejamento tecnológico dos próximos quatro anos e estabelecem diretrizes obrigatórias para a proteção dos dados administrados pelo poder público municipal.
O PDTI representa o planejamento oficial da área de tecnologia da informação na administração limeirense, consolidando metas, projetos e ações voltadas à modernização dos serviços públicos.
O documento está diretamente alinhado ao Plano Estratégico Municipal e ao Programa de Metas 2026–2029, garantindo que cada investimento em tecnologia esteja conectado às prioridades estabelecidas pela gestão municipal e tenha impacto mensurável no atendimento ao cidadão.
Eixos estratégicos do planejamento tecnológico
O planejamento aprovado concentra esforços em seis frentes principais. A primeira envolve a ampliação do suporte técnico oferecido aos servidores municipais e aos sistemas que sustentam os serviços públicos, buscando reduzir o tempo de resposta a problemas tecnológicos e aumentar a disponibilidade dos sistemas.
A modernização do datacenter municipal constitui a segunda prioridade, garantindo maior capacidade de processamento, armazenamento de dados e resiliência da infraestrutura tecnológica que sustenta toda a administração.
A atualização do parque tecnológico da prefeitura representa a terceira frente de ação. A administração municipal conta atualmente com cerca de 2.453 computadores utilizados como estações de trabalho, e o plano prevê a substituição gradual de equipamentos obsoletos.
Até o final de 2025, foram substituídos 287 computadores em diversos setores da administração municipal, modernizando processos e garantindo condições mais adequadas de trabalho aos servidores.
A integração entre plataformas utilizadas pela prefeitura constitui o quarto eixo estratégico. Atualmente, cada secretaria opera com sistemas próprios, muitos dos quais não possuem conexão entre si, dificultando o controle e a transparência.
O PDTI estabelece que os sistemas municipais passem a se comunicar de forma integrada, reduzindo a fragmentação de dados e permitindo maior eficiência operacional.
A ampliação da digitalização dos serviços públicos representa a quinta prioridade. O município já registra avanços significativos nessa área: o sistema Limeira Digital encerrou 2025 com 96,9% de aprovação entre os usuários e 171.131 atendimentos digitais realizados ao longo do ano.
Atualmente, 466 serviços municipais já podem ser solicitados integralmente de forma online, sem necessidade de deslocamento até repartições públicas.
O fortalecimento da governança e da gestão de riscos constitui o sexto eixo. O plano organiza a gestão dos contratos de tecnologia da informação, promovendo maior eficiência e controle na utilização dos recursos públicos.
Essa estruturação visa não apenas aumentar a transparência, mas também garantir que investimentos em tecnologia sejam planejados com base em critérios técnicos e alinhados às necessidades reais da administração.
Proteção de dados e segurança da informação
De forma complementar ao PDTI, a Política de Segurança da Informação estabelece normas obrigatórias para todos os órgãos da administração municipal.
O documento segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e incorpora padrões internacionais de segurança cibernética.
A política trata de cinco dimensões fundamentais. O controle de acesso às informações define quem pode acessar cada tipo de dado dentro da estrutura municipal, estabelecendo níveis de permissão baseados nas funções exercidas.
A classificação de dados organiza as informações conforme seu grau de sensibilidade, determinando protocolos específicos de tratamento para cada categoria.
A prevenção de ataques cibernéticos ganha relevância em um contexto nacional preocupante. Mais de 300 prefeituras brasileiras foram atacadas digitalmente entre 2019 e 2022, evidenciando a vulnerabilidade das administrações municipais.
Em muitos casos, sistemas financeiros foram comprometidos, atrasando pagamentos de servidores e interrompendo serviços essenciais. A política implementada em Limeira estabelece protocolos de segurança voltados à prevenção desses incidentes.
A continuidade dos serviços constitui outro pilar da política.
O documento prevê procedimentos para garantir que os sistemas municipais permaneçam operacionais mesmo em situações de emergência, minimizando o impacto de eventuais falhas técnicas ou ataques sobre a prestação de serviços à população.
A gestão de incidentes de segurança completa o conjunto de diretrizes.
O município estabelece protocolos de resposta rápida para casos de invasões, vazamentos de dados ou comprometimento de sistemas, definindo responsabilidades e fluxos de ação para mitigar danos e restaurar a normalidade operacional.
Capacitação e cultura organizacional
A Política de Segurança da Informação não se restringe a aspectos técnicos. O documento prevê ações permanentes de capacitação dos servidores municipais, reconhecendo que a segurança digital depende tanto de tecnologia quanto de comportamento humano.
A administração municipal realizou, ao longo de 2025, capacitações sobre a LGPD e cibersegurança para servidores de diversas áreas, movimento que será ampliado nos próximos anos.
Essa dimensão educacional reflete a compreensão de que políticas de segurança efetivas exigem mudança cultural.
Servidores capacitados tornam-se menos vulneráveis a ataques de engenharia social, como phishing, e passam a atuar como primeira linha de defesa na proteção dos dados municipais.
Impactos na gestão municipal
A publicação dos decretos representa um marco na organização da área tecnológica de Limeira.
O prefeito Murilo Félix destacou que a estruturação tecnológica impacta diretamente a vida da população, permitindo serviços mais ágeis, redução da burocracia e maior proteção das informações dos cidadãos.
O secretário de Tecnologia e Eficiência, Roger Willians, enfatizou a complementaridade entre os dois instrumentos: "Planejar sem proteger não é suficiente. Proteger sem planejar também não.
Com esses instrumentos, Limeira fortalece sua governança digital e coloca a tecnologia a serviço das pessoas". O secretário também destacou o trabalho dos diretores Siber Cintra (Tecnologia da Informação) e Danilo Marques (Eficiência) na elaboração dos decretos.
Roger Willians possui experiência consolidada na área pública, tendo atuado como secretário adjunto de Inovação e Tecnologia da cidade de São Paulo, além de ter ocupado cargos no Governo do Estado de São Paulo e na Assembleia Legislativa.
Foi nomeado para comandar a Secretaria de Tecnologia e Eficiência de Limeira em maio de 2025, com a missão de fazer do município uma referência em inovação e uso inteligente da tecnologia no setor público.
Resultados já obtidos
A transformação digital de Limeira apresenta resultados concretos que precedem a formalização dos decretos. O sistema Limeira Digital registrou crescimento de 102,34% no processo de digitalização em 2025, o maior avanço entre todas as cidades que utilizam a mesma plataforma tecnológica.
O segundo município colocado apresentou crescimento de 48,15%, evidenciando o ritmo acelerado da transformação adotada pela gestão limeirense.
Ao longo de 2025, o sistema contabilizou a geração de 1.025.335 documentos digitais, com 884.843 anexos, totalizando 694,53 GB de dados movimentados.
A plataforma é operada por 1.257 servidores municipais e registrou 1.060.117 acessos no período. Atualmente, 48.450 limeirenses possuem login ativo no Limeira Digital.
A projeção indica redução superior a 4,5 milhões de impressões em papel apenas em 2025, equivalente à preservação de mais de 450 árvores adultas.
A estimativa de economia financeira alcança R$ 10 milhões, considerando gastos evitados com impressão, materiais, logística e armazenamento de processos físicos.
Outros projetos tecnológicos complementam essa estrutura. A Lia (Limeira Inteligência Artificial), assistente virtual que funciona pelo WhatsApp 24 horas por dia, utiliza tecnologia de ponta para atender a população com agilidade.
A solução ganhou notoriedade internacional após ser apresentada pelo prefeito Murilo Félix em Barcelona, durante o Smart City Expo World Congress 2025, um dos principais eventos globais de tecnologia e cidades inteligentes.
O Agenda Fácil Saúde facilita o agendamento de consultas e exames, reduzindo filas e otimizando o tempo dos cidadãos.
O sistema ICOM, de tradução online em Libras, garante que pessoas surdas sejam atendidas com dignidade em todos os setores da prefeitura. A expansão do Wi-Fi gratuito já conecta 47 pontos da prefeitura e mais de 110 ônibus do transporte público.
Alinhamento estratégico
O PDTI 2025–2028 está alinhado ao Programa de Metas 2026–2029, apresentado publicamente em agosto de 2025. O programa estabelece 28 programas temáticos, distribuídos em quatro eixos estratégicos, e define 113 indicadores de acompanhamento.
Um dos eixos trata especificamente da transformação digital, reconhecendo a tecnologia como motor de mudanças na gestão pública.youtube
O Plano Plurianual (PPA) 2026–2029 prevê receita de R$ 9,9 bilhões para o período, estabelecendo o orçamento que viabilizará os investimentos previstos no PDTI.
A integração entre planejamento estratégico, programação orçamentária e diretrizes tecnológicas cria uma estrutura coesa que possibilita a execução das transformações propostas.
Contexto de inovação
As diretrizes estabelecidas inserem-se em um contexto mais amplo de inovação tecnológica no município.
Em dezembro de 2025, Limeira firmou parceria inédita com o Google for Education, levando ferramentas de tecnologia e inteligência artificial para todas as escolas da rede municipal, sem custo para o município. A iniciativa beneficiará mais de 24 mil alunos e 1.500 professores a partir de 2026.
A parceria prevê o uso de recursos como Google Sala de Aula, Meet, Forms, Apresentações, YouTube Educacional, NotebookLM e, pela primeira vez na rede municipal, a inteligência artificial Gemini, voltada ao apoio pedagógico.
A implementação seguirá protocolos rigorosos de proteção de dados e segurança digital, garantindo ambiente adequado para crianças e adolescentes.
A cidade também aprovou legislação para viabilizar a instalação da Fatec Limeira, que oferecerá cursos superiores gratuitos em Inteligência Artificial e Mecatrônica Industrial.
A unidade será instalada no Parque Tecnológico e deve iniciar atividades nos próximos anos.
Em setembro de 2024, o município implementou sistema integrado de monitoramento veicular fornecido pela Dahua Technology.
A solução entrou em funcionamento com 119 câmeras e 225 faixas de rolamento, integrando o programa Cerco Inteligente, que visa reduzir a criminalidade através do uso de inteligência artificial aplicada ao reconhecimento de veículos e pessoas.
Transparência e governança
A estruturação da área tecnológica reforça também os compromissos de transparência. O novo Portal da Transparência foi completamente redesenhado em 2025, oferecendo à população uma visão atualizada de como cada recurso público é investido.
O sistema Limeira 156, serviço de atendimento da prefeitura, foi remodelado e apresenta atualmente índices de efetividade superiores aos registrados anteriormente.
A administração municipal investe em legislações que sustentam o ecossistema de inovação.
O Sandbox Regulatório, o Fundo de Inovação de Tecnologia e a Política de Dados Abertos compõem o arcabouço legal que facilita a implementação de soluções tecnológicas. A gestão também prepara nova legislação para agilizar a expansão do 5G na cidade.
O município ocupa a 37ª posição no Ranking Connected Smart Cities 2021, entre aproximadamente 670 cidades brasileiras avaliadas. O ranking considera 70 indicadores divididos em 11 categorias, incluindo tecnologia e inovação, saúde, mobilidade, segurança e educação.
A gestão estabeleceu como meta avançar nesse ranking nos próximos anos, consolidando Limeira como referência em cidade inteligente.youtube
A publicação dos decretos que instituem o PDTI 2025–2028 e a Política de Segurança da Informação materializa uma visão de longo prazo para a tecnologia municipal.
A combinação entre planejamento estruturado, investimentos em infraestrutura, proteção de dados e capacitação de pessoas estabelece as bases para que Limeira avance na transformação digital com segurança, eficiência e transparência.
